CIS 簡介
CIS 的全名為企業識別系統 (Corporate Identity System; CIS) ,旨在透過系統化的操作規範,來達成整體企業文化與企業形象的內部認同與外部推廣,並藉由活動行為與視覺處理建立企業品牌知名度、識別性等,進而建立企業良好的公信力,使消費者對企業產生認同感與企業品牌忠誠度。
CIS 子系統
完整的企業識別系統包含 MI 、 BI 、 VI 等三個子系統,各系統的介紹如下:
- 理念識別 (Mind Identity System; 簡稱 MI 或 MIS) :
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意指企業經營理念、企業文化、價值觀等抽象的思想層面,是企業最主要的核心,也是 CIS 裡最重要的一環,良好的 CIS 建立於明確及規劃良好的 MIS。
MIS 的具體表現如企業理念、企業信條、精神標語、企業使命、經營哲學、社會責任、未來遠景、企業文化 ... 等。
- 活動/行為識別 (Behaviour Identity System; 簡稱 BI 或 BIS) :
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透過活動的執行參與以及行為態度的規範等,以 MIS 為準則一方面經營良好企業文化及建立適當的管理制度,使內部員工認同企業精神理念並在行為上具體體現企業文化;另一方面藉由活動舉辦參與、服務應對等方式,對外部消費者及一般大眾建立良好形象與公信力,並從而使消費者對企業產生認知與認同。
BIS 的具體表現如服務態度、應對技巧、工作精神、活動參與贊助、公關推廣 ... 等,從內部管理到外部推廣的各種層面皆是 BIS 所規範的重點,且在推動及執行時往往需要處理相當多的細節,是為 CIS 中最為困難的一環。
- 視覺識別 (Visual Identity System; 簡稱 VI 或 VIS) :
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VIS 泛指透過文字、圖形等各種具感受度的視覺設計規範,對消費者傳達品牌形象概念與建立品牌識別性。
VIS 的具體表現通常指企業標誌、企業標準色、標準字、象徵圖形、吉祥物、版面配置比例 ... 等各項文字、圖形產物,故此 VIS 為 CIS 裡最廣為人知、識別性最高也是應用項目最廣的系統。
VIS 常見的應用項目如下:
- 商標 (Logotype; Logo)
- 事務用品 (如名片、識別證、文具 ... 等)
- 文宣刊物 (如 DM 、海報、票券 ... 等)
- 書信文件 (如對內對外使用之文件版面、投影片版面、信紙信封)
- 包裝設計 (如包裝紙、包裝盒、光碟封套 ... 等)
- 服裝 (如制服)
- 環境設計 (如室內設計、導覽指標設計)
- 車體外貌 (如快遞、貨運、客運等外部之圖樣設計)
其他如旗幟、膠布貼紙、卡片 ... 等,各類文字、圖像、產品皆為 VIS 所能延伸的部分。
CIS 的導入時機
導入 CIS 的時機除了企業開始營運的最初階段,已有一段經營時間或老品牌的企業亦能透過 CIS 的階段性策略修正導入 CIS ,其效益除了拓展新市場與開發新消費者族群之外,更能強化舊有消費族群對企業的認知度與耳目一新的觀感。
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參考資料
- 維基百科 - CI (中文)
- http://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=%E4%BC%81%E4%B8%9A%E8%AF%86%E5%88%AB&variant=zh-hant
- 維基百科 - CI (英文)
- http://en.wikipedia.org/wiki/Corporate_identity
- 維基百科 - CI (日文)
- http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%9D%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A2%E3%82%A4%E3%83%87%E3%83%B3%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%86%E3%82%A3






